आज के डिजिटल युग में अगर आपका बिज़नेस इंटरनेट पर नहीं है, तो आप बहुत बड़ी ऑडियंस को खो रहे हैं। खासकर जब लोग “Nearby” services सर्च करते हैं, तो Google Business पर Verified प्रोफाइल्स को ही सबसे ऊपर दिखाया जाता है। अगर आपने अब तक अपने व्यवसाय (Business) के लिए अपना Google Business Profile नहीं बनाया है, तो यह आर्टिकल आपको जरूर पढ़ना चाहिए।
इस लेख में हम जानेंगे कि Google Business Profile क्या होता है, इसे कैसे बनाते हैं, और इससे आपके बिज़नेस को Growth कैसे मिल सकती है।
Google Business Profile क्या होता है?
Google Business Profile, जिसे पहले Google My Business के नाम से जाना जाता था, यह Google का एक फ्री और पावरफुल टूल है, जो लोकल बिज़नेस ओनर्स को ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर अपनी उपस्थिति (Online Presence) बढ़ाने में मदद करता है।
अगर आप किसी दुकान, ऑफिस, सर्विस या कंपनी के मालिक हैं, तो Google Business Profile आपके लिए एक Digital Business Card की तरह काम करता है। इसके ज़रिए आप अपने बिज़नेस की जानकारी जैसे:
- नाम (Business Name)
- पता (Address)
- मोबाइल नंबर
- वेबसाइट
- समय (Opening Hours)
- Photos
- Reviews
आदि को Google पर दिखा सकते हैं।
इससे आपके बिज़नेस की जानकारी Google Search और Google Maps दोनों जगह दिखाई देती है।
Google Business Profile बनाने के फायदे
कल्पना कीजिए कि कोई व्यक्ति आपके शहर में “Best Plumber Near me” या “Mobile Repairing Store in Ahmedabad” लिखकर सर्च करता है। अगर आपने अपनी Google Business Profile बनाई हुई है, तो आपके बिज़नेस की जानकारी सीधे उस व्यक्ति के सामने Google में दिख सकती है – वो भी Map सहित!
इससे आपके बिज़नेस को क्या लाभ होता है?
- आपका बिज़नेस Google के पहले पेज पर लोकल रिज़ल्ट्स में शो हो सकता है।
- कस्टमर आपको आसानी से लोकेट कर सकते यानि ढूंढ सकते हैं।
- यूज़र्स बिना आपकी वेबसाइट पर गए सीधे कॉल कर सकते हैं।
- कस्टमर review ले सकते है, जितने ज़्यादा अच्छे रिव्यू, उतना ज़्यादा कस्टमर का भरोसा।
- आप नए ऑफर्स, प्रोडक्ट्स या सर्विसेज की जानकारी फोटो या पोस्ट के रूप में शेयर कर सकते हैं।
Google Business Profile कैसे बनाएं?
Google Business Profile बनाना अब बहुत सरल हो गया है — चाहे कोई दुकान का मालिक हों या सर्विस प्रोवाइडर — सिर्फ 30 मिनट में आप प्रोफ़ाइल तैयार कर सकते हैं। एक बार Verified हो जाने के बाद, प्रोफ़ाइल पर Updates, पोस्ट्स और रिव्यू मैनेजमेंट से आप आसानी से ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं और अपना बिज़नेस सक्सेसफ़ुल बना सकते हैं। तो चलिये इस प्रक्रिया को स्टेप बाय स्टेप समझते है:
Step 1 : Google Account से Sign‑in करें
- सबसे पहले अपने Gmail या किसी भी Google Account में business.google.com पर जाएँ और “Start Now” पर क्लिक करें। यदि आपके पास Google अकाउंट नहीं है, तो सबसे पहले नया जीमेल अकाउंट बना ले।
Step 2 : अपना Business नाम दर्ज करें
- आपका बिज़नेस पहले से Google पर मौजूद है तो। ऐसे में उसका स्वामित्व (claim) करें।
- यदि नहीं, तो अपना बिज़नेस नाम टाइप करे।
Step 3 : Business Category चुनें
- अब अपने व्यापार की मुख्य श्रेणी (Category) चुनें, जैसे “Restaurant”, “Beauty Salon” या “Electrician” आदि।
- आप इस के साथ सेकंडरी कैटेगरी भी जोड़ सकते हैं।
Step 4 : Location & सेवा क्षेत्रों की जानकारी दें
- Physical storefront (दुकान/ऑफिस) है तो उसका Address दें।
- यदि आपने Service Area Business (जैसे, होम सर्विस या freelancer ) है, तो Address गुप्त रख कर सिर्फ शहर या एरिया को चुनें।
Step 5 : Contact Info और Website डालें
- ग्राहक आसानी से संपर्क कर सकें, इसके लिए फोन नंबर, वेबसाइट URL, ईमेल आदि दर्ज करें।
- यदि वेबसाइट नहीं भी है तब भी फोन नंबर देना अनिवार्य है।
Step 6 : Verification (सत्यापन) करें
- Google से बिज़नेस का मालिक आप ही हैं, इसे साबित करने के लिए verification करना होता है।
- निम्न तरीकों से यह हो सकता है:
- Postcard (Google आपको एक कोड वाला पोस्टकार्ड भेजेगा, जिसे प्रोफ़ाइल में दर्ज करना होगा)
- Phone call (Google की कॉल द्वारा कोड मिलेगा)
- Video verification (ज़रूरत पड़ने पर वीडियो कॉल या रिकॉर्डिंग करके)
- कुछ मामलों में, Google Search Console में वेरिफिकेशन हो तो instant verification भी मिल सकता है।
- सत्यापन होने में लगभग 5‑7 दिन लग सकते है।
Step 7 : Profile को पूरा करें (Optimize करें)
Verification के बाद अपनी प्रोफ़ाइल को पूरा और आकर्षक बनाएं:
- Opening Hours (खुलने- बंद होने का समय) सेट करें।
- Business Description लिखें — साफ, स्पष्ट, और आकर्षक 150‑200 शब्दों में बताएं कि आप क्या करते हैं और क्यों चुनें।
- Photos और Logo अपलोड करें — storefront, products, interiors, टीम की तस्वीरें शामिल करें।
- Services / Products जोड़ें — व्यापार से संबंधित प्रमुख सेवाएँ या उत्पाद सूचीबद्ध करें।
- Attributes & Additional Info — जैसे “women‑led”, “free Wi‑Fi”, “outdoor seating” आदि बताएं।
- Messaging ऑन करें — कुछ बिज़नेस मेसेजिंग ऑन रख सकते हैं, जिससे ग्राहक सीधे सवाल पूछ सकें।
Step 8 : प्रोफ़ाइल मैनेज करें और अपडेट रखें
- Google Search या Maps पर जाकर आप कभी भी “Edit profile” कर सकते हैं।
- Reviews पर रिप्लाई करें — ख़रीददारों को धन्यवाद कहें या शिकायत का समाधान बताएं।
- Regular Posts जैसे ऑफर, इवेंट, अपडेट्स हर हफ्ते करें।
- Insights dashboard देखें: कितने लोगों ने प्रोफ़ाइल देखी, कॉल किया, दिशा पूछी या वेबसाइट विजिट की — इससे आपको मार्केटिंग रणनीति बनाने में मदद मिलेगी।
Google Business Profile Quick Checklist
Step | क्या करें |
1️⃣ | Google अकाउंट से Sign‑in करें और “Manage Now” क्लिक करें |
2️⃣ | Business नाम दर्ज करें / Claim करें |
3️⃣ | मुख्य और सेकंडरी कैटेगरी चुनें |
4️⃣ | पते और सेवा क्षेत्रों की जानकारी भरें |
5️⃣ | फोन, वेबसाइट, ईमेल आदि जोड़ें |
6️⃣ | Verification चुनें (Postcard, Phone, Email, Video) |
7️⃣ | Description, Hours, Photos, Services, Attributes भरें |
8️⃣ | Reviews का उत्तर दें, Posts करें, Insights देखें |
किन बिज़नेस के लिए ज़रूरी है Google Business Profile?
चाहे आपका बिज़नेस गली के कोने में खुला एक छोटा सा किराना स्टोर हो या शहर के बीचोंबीच चल रहा एक शानदार रेस्टोरेंट — Google Business सबके लिए फायदेमंद है। आज के समय में ग्राहक सबसे पहले Google पर ही सर्च करता है, चाहे उसे पास की मेडिकल शॉप ढूंढनी हो या कोई ब्यूटी पार्लर। इसलिए अगर आप चाहते हैं कि ग्राहक आपको आसानी से खोजें और आपसे जुड़ें, तो Google Business Profile बनाना अब विकल्प नहीं, बल्कि एक ज़रूरत बन चुका है।
यह आर्टिकल भी पढे: Business Listing Sites का कमाल – बिना खर्च किए Sales और Reach
यह टूल इन सभी बिज़नेस के लिए बेहद उपयोगी है:
- मेडिकल स्टोर्स और फार्मेसीज़
- रेस्टोरेंट्स, ढाबे और कैफे
- कोचिंग सेंटर्स और ट्यूशन क्लासेज
- ब्यूटी पार्लर और हेयर सैलून
- फ्रीलांसर, डिजिटल मार्केटर या कंसल्टेंट्स
- DSA (Direct Selling Agents) और लोन एजेंट्स
- किराना स्टोर्स और जनरल मार्ट
- ट्रैवल एजेंसियाँ, होटल्स और होमस्टे बिज़नेस
आप इनमें से किसी भी फील्ड में हों, Google Business पर Verified Profile होने से आपकी Reach और Trust दोनों तेजी से बढ़ते हैं।
निष्कर्ष (Conclusion)
अगर आप अपने बिज़नेस को डिजिटल लेवल पर ग्रो करना चाहते हैं, तो Google Business से बेहतर शुरुआत कुछ नहीं हो सकती। यह न सिर्फ आपकी Online Visibility बढ़ाता है, बल्कि लोकल लेवल पर Leads भी लाता है। इस पर मेहनत करने से आपको लंबे समय तक फायदा मिलेगा — वो भी बिना कोई पैसा खर्च किए।
आज ही Google Business पर जाएं और अपने बिजनेस को डिजिटल बनाएं।
FAQs
Q1: क्या Google Business प्रोफाइल बनाना फ्री है?
जी हाँ, यह बिल्कुल मुफ्त सेवा है।
Q2: क्या बिना दुकान के भी Google Business बनाया जा सकता है?
हाँ, आप Service Area Business के रूप में बना सकते हैं।
Q3: प्रोफाइल कितने समय में Verify होती है?
पोस्टकार्ड के ज़रिए 7-12 दिन लगते है, और कुछ मामलों में Call से तुरंत भी हो जाती है।
Q4: क्या एक व्यक्ति कई बिजनेस प्रोफाइल बना सकता है?
हाँ, अगर आपके पास अलग-अलग बिज़नेस हैं तो आप अलग-अलग प्रोफाइल बना सकते हैं।